TÀI LIỆU ÔN THI NGÀNH KHÁCH SẠN
(Tiếng Nhật và Việt)
- Lĩnh vực Lưu trú
Website tiếng Nhật của Trung tâm kiểm tra kỹ năng ngành lưu trú (https://caipt.or.jp) đăng tải mẫu đề thi phát hành tháng 4/2019 (chỉ có bản tiếng Nhật): https://caipt.or.jp/tokuteiginou
Cấu trúc đề thi
Phần 1: Phần thi lý thuyết (tiếng Nhật – trắc nghiệm Đúng-Sai)
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt
- Số lượng câu hỏi: 30 câu (90 phút)
- Hình thức: Trắc nghiệm trên máy tính
- Đạt trên 65% -> Đỗ
- Nội dung: Nghiệp vụ lễ tân Khách sạn/Bộ phận kế hoạch và quảng cáo/ Nghiệp vụ tiếp khách/ Nghiệp vụ nhà hàng/ Kỹ năng an toàn và kiến thức chung (5 lĩnh vực, mỗi lĩnh vực 6 câu hỏi)
Phần 2: Thi thực hành
- Ngôn ngữ: Tiếng Nhật
- Thời gian: 3 câu hỏi vấn đáp trong vòng 5 phút
- Kiểm tra về tác phong và trình độ tiếng Nhật cũng như cách xử lý của ứng viên
- Lưu ý: Các bạn hãy đạt mình vào vị trí là nhân viên khách sạn (giọng nói to – rõ ràng và khuôn mặt luôn tươi cười nhé!
Link lưu ý về phần thi thực hành Tokutei ngành Khách sạn: https://www.youtube.com/watch?v=W85bYIVkZ6g